创鑫光纤激光器通讯异常报警怎么办?维修解决方面在这里

创鑫激光器通讯异常报警怎么办?

重庆西部客户，创鑫激光器报警，软件连接不上，通过朋友介绍，找到我司。

我司工程师通过与客户沟通，确认激光器型号是多模MFSC-4000激光器，早期激光器一般都通过串口连接。远程帮客户安装监控软件。

通过监控软件报警提示，我们可以判断出模块4通讯异常，激光已关。

我们上海交博工程师建议客户做个初步判断，指导客户检查一下通讯线有没有松动脱落现象。

检查后发现，模块保护跳闸了。帮客户恢复，激光器正常，客户生产试机正常。节省了客户的时间和费用。